Sprzedaż kredytów via LiveBank. Pełny proces ze strony klienta i doradcy.

BusinessProcessPL
Opublikowano Kategorie Blog, Wszystkie

Aby sfinalizować proces sprzedaży kredytu zwykle potrzeba więcej wysiłku niż krótka rozmowa telefoniczna. Dlatego LiveBank daje możliwość bezpośredniej rozmowy wideo, podczas której doradca może przekazać Klientowi wszystkie potrzebne informacje. Klient czuje się tak, jakby był obsługiwany w oddziale banku, ale nie musi przy tym wychodzić z domu.

Platforma LiveBank umożliwia przesyłanie niemal pełnej oferty bankowej i znacząco zwiększa sprzedaż przy jednoczesnym obniżeniu kosztów. Wirtualny oddział LiveBank oferuje wiele usług, w tym bezpieczną bankowość w kanałach wideo, audio i na czacie, wiele funkcji wspomagających proces, takich jak co-browsing (współdzielenie ekranu), udostępnianie plików, prezentacji, jak podpis elektroniczny, technologie biometryczne, takie jak rozpoznawanie linii papilarnych lub tęczówki, nagrywanie rozmowy czy chatboty. System umożliwia także online on-boarding (eKYC), który pozwala w pełni pozyskać potencjalnych klientów w kanale wideo.

Zobaczmy LiveBank w akcji! Podczas tego krótkiego filmu (w pełni wirtualny proces aplikacyjny) pokazujemy, jak działa nasz wirtualny oddział: