Zrewolucjonizuj swój proces Onboardingu Klienta dzięki elastycznym możliwościom integracyjnym procesu eKYC na platformie LiveBank
Przyspiesz rozwój swojej organizacji dzięki naszemu procesowi cyfrowego Onboardingu Klienta, Uwolnij Potencjał tkwiący w procesie eKYC i zaawansowanych możliwościach zdalnej weryfikacji tożsamości
Zaproponuj Swoim Klientom Ułatwiony Onboarding dzięki Integracji LiveBank z eKYC
W dzisiejszy, dynamicznym pejzażu cyfrowych interakcji z klientami, LiveBank zajmuje pozycję lidera, oferując innowacyjne rozwiązania, które rewolucjonizują proces onboardingu Klienta w bankowości. Nasza platforma płynnie integruje najnowocześniejsze procesy eKYC (Electronic Know Your Customer), usprawniając weryfikację tożsamości cyfrowej dla szybkiego i bezpiecznego onboardowania nowych klientów. Bez względu na to, czy zdecydujesz się na nasz autorski proces eKYC, wybierzesz jedno z dostępnych rozwiązań z naszego rozległego portfolio partnerów, czy też zdecydujesz się na zupełnie „zewnętrze” rozwiązanie któregoś z Brokerów ID, dzięki płynnej integracji z dowolnym dostępnym rozwiązaniem, LiveBank zapewnia naszym klientom ujednolicony i efektywny onboarding. Ta wszechstronność umożliwia firmom wybór najlepiej dopasowanego rozwiązania eKYC, zachowując jednocześnie najwyższe standardy bezpieczeństwa i zgodności z regulacjami, regionalnymi, czy wewnętrznymi przedsiębiorstwa.
Moduł eKYC LiveBank – najwyższej klasy rozwiązanie do Onboardingu Klientów
Nasza innowacyjna platforma wykracza poza utarte schematy, bezproblemowo integrując zaawansowane procesy eKYC, aby zdefiniować na nowo podejście do procesu onboardingu. W miarę jak firmy pokonują granicę cyfrową, LiveBank jest wzorem efektywności, oferując dostosowane do potrzeb doświadczenie, które nie tylko jest zgodne ze standardami regulacyjnymi, ale także przyspiesza rozwój dzięki szybkiej i bezpiecznej weryfikacji tożsamości cyfrowej. Dołącz do nas w tej niezwykłej podróży, gdzie cyfrowy onboarding to nie tylko proces; to także okazja do tworzenia pozytywnych wrażeń i przygotowania gruntu dla wyjątkowych relacji z klientami. To, co wyróżnia LiveBank na tle pozostałych graczy, to unikalne podejście do projektowania eKYC w technologii low-code/no-code, oddając całą władzę nad możliwościami kreowania procesu, w Twoje ręce. Dzięki naszemu intuicyjnemu modułowi eKYC low-code, użytkownik platformy ma możliwość stworzenia pożądanego procesu eKYC zgodnie z własnymi wymaganiami.
Rewolucja w eKYC: Procesy eKYC w LiveBank uszyte na miarę, dostosowane do automatycznej efektywności lub wsparcia Klienta na żądanie
LiveBank wzmacnia rozwiązanie do onboardingu nowych Klientów, dając przedsiębiorstwom możliwość elastycznego dostosowania różnych rodzajów procesów eKYC do ich konkretnych potrzeb, bez względu na to, czy proces ma być w pełni automatyczny, z asystą Doradcy, czy może ze wsparciem tylko na żądanie Klienta. To dynamiczne podejście zapewnia, że instytucje finansowe mogą bezproblemowo dostosowywać swoje procesy do wymagań produktowych i przepisów regulacyjnych, zachowując pełną kontrolę nad poszczególnymi krokami oraz prezentowaną treścią. Dzięki możliwościom jakie daje proces eKYC w LiveBank w zakresie innowacji i efektywności w weryfikacji tożsamości, które są niemalże nieograniczone, stawia to przedsiębiorstwa w pierwszym szeregu jeśli chodzi o nowoczesne i przyjazne Klientowi doświadczenia bankowe.
Odblokuj pełen potencjał pozytywnych doświadczeń w procesie eKYC dzięki innowacyjnemu podejściu LiveBank.
Z łatwością kształtuj pozytywną podróż swoich Klientów, korzystając z gotowych „klocków” – gdzie każdy z nich reprezentuje strategiczny krok w procesie. Układaj klocki w konkretną sekwencję, zgodną z Twoimi oczekiwaniami, tworząc w pełni dostosowany i unikalny proces eKYC. Dzięki strategii low-code i intuicyjnemu podejściu do modułu eKYC w LiveBank zyskujesz kreatywną wolność przy kształtowaniu estetyki wizualnej, nadawaniu nazw przyciskom oraz definiowania akcji zaszytych pod każdym z nich. Niezależnie od tego, czy chodzi o określanie liczby kroków, ich kolejności czy nawet ogólnego wyglądu, innowacyjne podejście do tematu z myślą przewodnią low-code daje Ci możliwość kształtowania procesu eKYC, który doskonale współgra z unikalnymi potrzebami Twojego Banku. Podnieś doświadczenie onboardingu swoich Klientów na wyższy poziom – tam, gdzie maksymalne dopasowanie do potrzeb Banku spotyka się z efektywnością procesu, LiveBank przewodzi.
-
Cyfrowy Onboarding Klienta
Pozwól swoim Klientom wyruszyć w niezapomnianą cyfrową podróż onboardingu dzięki zaawansowanej platformie LiveBank. Bez względu na to, czy klienci preferują elastyczność jaką niosą ze sobą urządzenia mobilne, czy wolą korzystać w tradycyjny sposób z przeglądarek internetowych, nasza spójna aplikacja zapewnia ujednolicone odbiór. Oddaj Klientom komfort zaplanowanych sesji onboardingu dla umówionych interakcji lub umożliw im nawiązywanie połączeń na żądanie, aby sprostać natychmiastowym potrzebom klienta.
-
Integracja eKYC
Poczuj moc naszego modułu eKYC w upraszczaniu procesu onboardingu. Platforma LiveBank posiada zaawansowaną elektroniczną weryfikację tożsamości, umożliwiającą dokonywanie szybkiej autentykacji tożsamości klientów. Nasza solidne fundamenty leżące u podnóża tworzenia modułu eKYC zapewniają zgodność z normami regulacyjnymi, jednocześnie przyspieszając całą podróż onboardingu zarówno dla klientów, jak i towarzyszących im doradców.
-
Brokerzy ID
Ponadto LiveBank rozszerza swoje możliwości poprzez bezproblemową integrację z wiodącymi brokerami ID, takimi jak IDnow, Signicat, Onfido, mObywatel, Identt, Autenti, czy innymi. Ta synergia usprawnia procesy, w szczególności w sektorze bankowym (gdzie właściwe potwierdzanie tożsamości jest krytycznie istotne), umożliwiając Bankom korzystanie z systemów weryfikacji tożsamości o ugruntowanej pozycji, zapewniając harmonijną podróż onboardingu, która jest nie tylko efektywna, ale także zgodna z najlepszymi praktykami branżowymi. Dołącz do nas w podróży, gdzie cyfrowy onboarding to nie tylko proces; to szansa na stworzenie trwałych i owocnych relacji z klientami.
-
Weryfikacja Tożsamości Cyfrowej
Zanuż swoich klientów w bezpiecznym i efektywnym procesie weryfikacji tożsamości cyfrowej. Moduł onboardingu w LiveBank jest wyposażony w zaawansowane narzędzia do autentykacji tożsamości klientów oferując im płynne przejście przez cały proces. Klienci mogą ukończyć proces weryfikacji przechodząc go na dowolnym kanale komunikacji, zapewniając uniwersalne i przyjazne dla użytkownika doświadczenie.
Najważniejsze Funkcje
-
Bezproblemowa Integracja modułu eKYC z usługami Zewnętrznych Dostawców (ID Brokers)
Doświadcz bezproblemowej weryfikacji tożsamości dzięki procesom eKYC LiveBank, poprzez integrację z zewnętrznymi brokerami tożsamości ID i zapewnienie dostępu do oficjalnych źródeł danych, upraszczając cały proces weryfikacji tożsamości i zwiększając ogólną wydajność.
-
Wybierz Nasz Moduł eKYC dla Jeszcze Bardziej Wciągającego i Ujednoliconego Doświadczenia
Przenieś swój proces onboardingu na nowy poziom, oferując spersonalizowaną i zoptymalizowaną podróż, która doskonale współgra z wymaganiami Twojego biznesu.
-
Tworzenie Własnego Procesu
Dostosuj proces eKYC precyzyjnie do swoich potrzeb, budując go od podstaw za pomocą naszych elementów, które możesz w dowolny sposób modyfikować, zapewniając rozwiązanie idealnie dopasowane do Twoich unikalnych wymagań.
-
Elastyczne typy procesów eKYC
wybierz opcję procesu w pełni automatycznego, z asystą Doradcy, lub hybrydą obydwu, dostosowaną do potrzeb Twojej firmy.
-
Bezpieczna Weryfikacja Tożsamości Cyfrowej
Korzystaj z zaawansowanych narzędzi do weryfikacji tożsamości cyfrowej, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo całego procesu onboardingu.
-
Zgodność z Regulacjami
Moduł eKYC LiveBank zapewnia zgodność z normami i wytycznymi regulacyjnymi, czy to lokalnymi, czy wewnętrznymi Banku, oferując spokój zarówno klientom, jak i swoim doradcom.
Onboarding klienta z wykorzystaniem procesu eKYC
Zautomatyzowane i bezpieczna weryfikacja tożsamości klienta podczas procesu rejestracji online w celu skrócenia czasu onboardingu i zwiększenia efektywności.
-
1. Instrukcja
Inicjująca proces eKYC, zawierająca krótkie omówienie kolejnych kroków oraz niezbędnych dokumentów do przygotowania przez Klienta.
-
2. Zebranie zgód
Klient wyraża zgodę na warunki korzystania z usług bankowych oraz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów weryfikacji tożsamości.
-
3. Robienie zdjęć (dokument tożsamości i selfie)
Klient proszony jest o zrobienie/przesłanie zdjęć dokumentów tożsamości, np. dowodu osobistego, a także wykonanie selfie w celu weryfikacji biometrycznej.
-
4. Kontrola żywotności
Klient proszony jest o poddanie się weryfikacji biometrycznej, np. wykonaniu prostego testu, jak mrugnięcie, przeczytanie tekstu, itp. w celu potwierdzenia swojej żywotności i tożsamości.
-
5. OCR / Biometria
System eKYC analizuje przesłane dokumenty, weryfikując ich autentyczność i zgodność z podanymi danymi osobowymi.
-
6. Weryfikacja w bazach danych
Dane Klienta są porównywane z rejestrami w bazach danych takich jak AML (przeciwdziałania praniu pieniędzy), CFT (finansowaniu terroryzmu) oraz innych.
-
7. Potwierdzenie danych
Po zakończeniu wszystkich kontroli Klient proszony jest o potwierdzenie prawidłowości zebranych danych.
-
8. Wynik procesu
Klient zostaje powiadomiony o wynikach procesu weryfikacji i w przypadku jego powodzenia może przystąpić do procesu rejestracji, otwierając konto bankowe online.
Dowiedz się, jak tworzymy proces biznesowy wdrażania nowych klientów.
Odkryj nasze podejście do tworzenia płynnego procesu wdrażania nowych klientów, zaprojektowanego w celu usprawnienia ich integracji i zapewnienia płynnego przejścia do naszych usług.
Wyniki
-
Skrócony czas onboardingu klienta.
-
Bezpieczna oraz efektywna weryfikacja tożsamości Klienta online.
-
Zwiększenie zaufania klientów do procesów online oferowanych przez bank.
-
Zgodność z lokalnymi i wewnętrznymi regulacjami dotyczącymi bezpieczeństwa i zdalnej weryfikacji tożsamości.
Wzmocnij Swoją Firmę Dzięki możliwościom jakie daje Ci eKYC LiveBank
Przekształć Cyfrowy Onboarding w Bezpieczne, Bezproblemowe i Zgodne z Przepisami Doświadczenie Dla Twoich Klientów.