Case studies

Citibank podpisał umowę dotyczącą wdrożenia polskiej technologii LiveBank, dzięki której klienci banku w 16 krajach będą mogli korzystać z wirtualnej bankowości bez wychodzenia z domu. Jest to pierwsze na świecie wdrożenie systemu wirtualnej bankowości na tak dużą skalę.

Ailleron, krakowska firma z branży fintech, która w 2013 roku wdrożyła w mBanku wirtualny oddział LiveBank pod nazwą Ekspert Online, wzbogaciła go o nowe, przydatne funkcje. Od niedawna klienci banku mogą komunikować się z ekspertami za pośrednictwem kanału wideo, nawet korzystając z urządzeń mobilnych, a pracownicy banku otrzymują wsparcie ze strony sztucznej inteligencji. Flagowy produkt […]

Santander Leasing, lider branży leasingowej, dostrzegł rosnącą potrzebę unowocześnienia swojego podejścia do obsługi klienta w odpowiedzi na szybko zmieniające się warunki rynkowe. Dzięki wdrożeniu platformy SaaS LiveBank firma osiągnęła znaczący postęp w zakresie komunikacji cyfrowej, wydajności operacyjnej oraz zadowolenia klientów.

Sense Bank, jedna z czołowych instytucji finansowych na Ukrainie, nieustannie wykazuje swoje zaangażowanie w innowacje i zapewnianie wygody klientom. Wprowadzając nowoczesne rozwiązania, takie jak Sense SuperApp i zdalną rejestrację, bank z powodzeniem dostosował się do potrzeb coraz bardziej cyfrowego społeczeństwa. Dzięki strategicznemu partnerstwu z firmą Ailleron oraz wykorzystaniu platformy LiveBank, Sense Bank wyznacza nowe standardy w zakresie obsługi klienta, zapewniając intuicyjne, bezpieczne i wydajne procesy bankowe zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych.Dowiedz się, w jaki sposób to przyszłościowe podejście pozwala Sense Bankowi utrzymać przewagę na konkurencyjnym rynku i nieustannie zmienia sposób, w jaki Ukraińcy korzystają z usług banku.