Casos prácticos
Estamos orgullosos de nuestras implementaciones. Pero no se limite a creer en nuestra palabra: lea los casos prácticos que figuran a continuación para ver cómo nuestros clientes alcanzan sus objetivos empresariales con LiveBank.
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Sense Bank, una de las principales entidades financieras de Ucrania, ha demostrado constantemente su compromiso con la innovación y la comodidad del cliente. Mediante la introducción de soluciones modernas, como la Sense SuperApp y la alta a distancia, el banco se ha adaptado con éxito a las necesidades de una sociedad cada vez más digital. A través de su alianza estratégica con Ailleron y el uso de la plataforma LiveBank, Sense Bank establece nuevos estándares en la experiencia del cliente, ofreciendo procesos bancarios intuitivos, seguros y eficientes tanto para clientes particulares como para empresas. Descubra cómo este enfoque con visión de futuro mantiene a Sense Bank a la vanguardia en un mercado competitivo y sigue transformando la forma en que los ucranianos interactúan con su banco.
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Santander Leasing, líder en el sector del arrendamiento financiero, se dio cuenta de la creciente necesidad de modernizar su enfoque de atención al cliente para adaptarse a las condiciones del mercado, en rápida evolución. Gracias a la implementación de la plataforma SaaS LiveBank, la empresa logró avances significativos en materia de comunicación digital, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
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Todos los casos prácticos
Caso práctico de Sense Bank
Sense Bank, una de las principales entidades financieras de Ucrania, ha demostrado constantemente su compromiso con la innovación y la comodidad del cliente. Mediante la introducción de soluciones modernas, como la Sense SuperApp y la alta a distancia, el banco se ha adaptado con éxito a las necesidades de una sociedad cada vez más digital. A través de su alianza estratégica con Ailleron y el uso de la plataforma LiveBank, Sense Bank establece nuevos estándares en la experiencia del cliente, ofreciendo procesos bancarios intuitivos, seguros y eficientes tanto para clientes particulares como para empresas. Descubra cómo este enfoque con visión de futuro mantiene a Sense Bank a la vanguardia en un mercado competitivo y sigue transformando la forma en que los ucranianos interactúan con su banco.
LiveBank transformó el proceso de solicitud de hipotecas online de ING Bank
ING Bank Śląski se asoció con Ailleron para emprender un proceso de transformación destinado a modernizar su proceso de solicitud de hipotecas. Mediante un acuerdo estratégico, ambas entidades iniciaron la implementación de la solución LiveBank Platform, aprovechando la experiencia de Ailleron y la tecnología de nube pública en un modelo de software como servicio (SaaS). Este enfoque no solo aceleró el lanzamiento del producto, sino que también mejoró la flexibilidad del proyecto, lo que supuso un cambio fundamental hacia una experiencia bancaria más ágil y centrada en el cliente.
Caso práctico de Santander Leasing: mejora del servicio al cliente con la plataforma SaaS LiveBank
Santander Leasing, líder en el sector del arrendamiento financiero, se dio cuenta de la creciente necesidad de modernizar su enfoque de atención al cliente para adaptarse a las condiciones del mercado, en rápida evolución. Gracias a la implementación de la plataforma SaaS LiveBank, la empresa logró avances significativos en materia de comunicación digital, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
Citibank ha elegido LiveBank para implantar innovadoras sucursales virtuales en 16 países de las regiones APAC y EMEA
Citibank ha firmado un acuerdo para implantar la tecnología polaca LiveBank, lo que permitirá a los clientes del banco en 16 países disfrutar de la banca virtual sin salir de casa. Se trata de la primera implantación de un sistema de banca virtual a tan gran escala en el mundo.
El experto en línea de mBank
Ailleron, una empresa de tecnología financiera con sede en Cracovia, que en 2013 implementó una sucursal virtual LiveBank en mBank bajo el nombre de Ekspert Online (Experto en línea), la ha enriquecido con nuevas y útiles funcionalidades. Recientemente, los clientes del banco han podido comunicarse con los expertos a través de un canal de vídeo, […]
LiveBank lleva a un banco griego a una nueva era en la atención al cliente
LiveBank permitirá al mayor banco griego crear un servicio de sucursal virtual [1], una forma innovadora de atención al cliente que utiliza asesores virtuales. Se trata de otro líder más del sector bancario local que ha decidido satisfacer las necesidades de sus clientes mediante la colaboración con la empresa de Cracovia. Piraeus Bank es un […]
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