Estudos de caso

O Sense Bank, uma das principais instituições financeiras da Ucrânia, tem demonstrado consistentemente o seu compromisso com a inovação e a comodidade do cliente. Ao introduzir soluções modernas, como a Sense SuperApp e a adesão remota, o banco adaptou-se com sucesso às necessidades de uma sociedade cada vez mais digital. Através da sua parceria estratégica com a Ailleron e da utilização da plataforma LiveBank, o Sense Bank estabelece novos padrões na experiência do cliente, proporcionando processos bancários intuitivos, seguros e eficientes, tanto para clientes particulares como empresariais. Descubra como esta abordagem inovadora mantém o Sense Bank na vanguarda de um mercado competitivo e continua a transformar a forma como os ucranianos interagem com o seu banco.

A Santander Leasing, líder no setor do leasing, reconheceu a necessidade crescente de modernizar a sua abordagem ao atendimento ao cliente, em resposta às condições de mercado em rápida evolução. Ao implementar a plataforma SaaS LiveBank, a empresa alcançou avanços significativos na comunicação digital, na eficiência operacional e na satisfação do cliente.

O ING Bank Śląski estabeleceu uma parceria com a Ailleron para iniciar um percurso de transformação com o objetivo de modernizar o seu processo de candidatura a empréstimos hipotecários. Através de um acordo estratégico, ambas as entidades iniciaram a implementação da solução LiveBank Platform, tirando partido da experiência da Ailleron e da tecnologia de nuvem pública num modelo Software-as-a-Service (SaaS). Esta abordagem não só acelerou o lançamento do produto como também aumentou a flexibilidade do projeto, marcando uma mudança fundamental no sentido de uma experiência bancária mais ágil e centrada no cliente.

O LiveBank permitirá ao maior banco grego criar um serviço de agência virtual [1] – uma forma inovadora de atendimento ao cliente que recorre a consultores virtuais. Trata-se de mais um líder do setor bancário local que decidiu responder às necessidades dos seus clientes, optando por colaborar com a empresa de Cracóvia. O Piraeus Bank […]

O Standard Chartered Bank, que conta com mais de 1 200 agências em mais de 70 países, lançou o sistema bancário virtual LiveBank, desenvolvido pela empresa de Cracóvia Ailleron, nas suas agências na China. O banco já tinha implementado esta solução piloto na Malásia e em Singapura, e a rápida adoção do LiveBank pelos utilizadores […]

O Citibank assinou um acordo para implementar a tecnologia polaca LiveBank, que permitirá aos clientes do banco em 16 países usufruírem de serviços bancários virtuais sem saírem de casa. Trata-se da primeira implementação de um sistema de banca virtual em tão grande escala a nível mundial.