Plataforma revolucionária de integração de clientes com as capacidades de integração dinâmica de eKYC do LiveBank
Acelerar o crescimento através de um processo de integração digital fluido, tirando partido de todo o potencial do eKYC e da verificação de identidade de última geração
Facilita um processo de integração de clientes sem complicações graças à integração do eKYC
No panorama dinâmico das interações digitais com os clientes, o LiveBank posiciona-se na vanguarda, oferecendo soluções inovadoras para transformar a experiência de integração digital no setor bancário. A nossa plataforma integra na perfeição processos de vanguarda de eKYC (Electronic Know Your Customer), agilizando a verificação da identidade digital para uma integração de clientes rápida e segura. Quer a solução eKYC seja desenvolvida internamente pela nossa empresa, adquirida a partir do nosso vasto portfólio ou perfeitamente integrada com qualquer solução disponível através de fornecedores de identificação externos, o LiveBank garante um processo de integração unificado e eficiente para os nossos clientes. Esta versatilidade permite às empresas escolher a solução eKYC que melhor se adapta às suas necessidades, mantendo simultaneamente os mais elevados padrões de segurança e conformidade regulamentar.
Uma revolução no eKYC: os processos de eKYC do LiveBank, concebidos para oferecer eficiência automatizada ou assistência sob demanda
O LiveBank confere ao software de integração de clientes a flexibilidade necessária para personalizar vários tipos de processos EKYC adaptados às suas necessidades específicas, sejam eles totalmente automatizados, totalmente assistidos ou com assistência sob demanda. Esta abordagem dinâmica garante que as instituições financeiras possam adaptar os seus processos na perfeição para se adequarem aos requisitos dos produtos e às normas de conformidade, tudo isto sem perder o controlo total sobre as etapas e o conteúdo. Com o LiveBank, as possibilidades de inovação e eficiência na verificação de identidade são infinitas, o que coloca as empresas na vanguarda das experiências bancárias modernas.
Aproveite todo o potencial da sua experiência de eKYC com a abordagem inovadora do LiveBank
Crie o seu processo de verificação sem esforço, utilizando «blocos» dinâmicos, cada um dos quais representa uma etapa estratégica do processo. Organize estes blocos numa sequência que se adapte às suas preferências, criando um processo eKYC totalmente personalizável e à medida. Com a plataforma low-code intuitiva da LiveBank, terá liberdade criativa para moldar a estética visual, escolher nomes apelativos para os botões e definir as ações a realizar em cada etapa. Seja para determinar o número de etapas, a sua sequência ou mesmo o aspeto geral, a inovadora solução low-code da LiveBank permite-lhe moldar um processo de eKYC que se adapta na perfeição às suas necessidades específicas. Melhore a sua experiência de onboarding: onde a personalização se alia à eficiência, a LiveBank mostra o caminho.
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Registo digital de clientes
Inicie um processo de integração digital sem complicações com a plataforma de última geração do LiveBank. Quer os clientes prefiram a comodidade dos dispositivos móveis ou dos navegadores web, a nossa aplicação unificada garante uma experiência de integração homogénea. Descubra a flexibilidade das sessões de integração agendadas para interações planeadas ou opte pela comunicação sob demanda para satisfazer as necessidades imediatas dos clientes.
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Integração do eKYC
Descubra o potencial do eKYC para simplificar o processo de integração. A plataforma da LiveBank inclui uma avançada verificação eletrónica de identidade, o que permite uma rápida autenticação da identidade dos clientes. A nossa sólida integração do eKYC garante o cumprimento das normas regulamentares, ao mesmo tempo que agiliza o processo de integração tanto para os clientes como para os consultores.
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Agentes de identificação
Além disso, o LiveBank amplia as suas capacidades ao integrar-se perfeitamente com os principais fornecedores de serviços de verificação de identidade, como IDnow, Signicat, Onfido, mObywatel, Identt, Autenti e muitos outros. Esta sinergia permite às empresas tirar partido de sistemas de verificação de identidade consolidados, garantindo um processo de integração fluido que não só é eficiente, como também está em conformidade com as melhores práticas do setor. Junte-se a nós numa jornada em que a integração digital não é apenas um processo, mas uma oportunidade para causar uma impressão duradoura e lançar as bases para relações excecionais com os clientes.
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Verificação da identidade digital
Ofereça aos seus clientes um processo de verificação de identidade digital seguro e eficaz. O sistema de registo do LiveBank dispõe de ferramentas avançadas para autenticar a identidade dos clientes de forma fluida. Os clientes podem concluir o processo de verificação com total confiança através de vários canais, o que garante uma experiência versátil e fácil de utilizar.
Principais características
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Integração harmoniosa do eKYC com intermediários externos
Desfrute de uma verificação de identidade sem complicações graças aos processos eKYC do LiveBank, através da integração com fornecedores externos de dados de identidade, o que garante o acesso a fontes de dados oficiais, simplifica o processo de verificação de identidade e melhora a eficiência geral.
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Escolha o nosso módulo eKYC para desfrutar de uma experiência ainda mais envolvente e unificada
Melhore o seu processo de integração, oferecendo uma experiência personalizada e otimizada que se adapte perfeitamente às necessidades da sua empresa.
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Crie o seu próprio processo
Adapte o processo de eKYC exatamente às suas necessidades, criando-o do zero com os nossos elementos personalizáveis, o que lhe garante uma solução que se adapta perfeitamente aos seus requisitos específicos.
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Tipos de processos eKYC flexíveis
Escolha entre as opções automatizada, totalmente assistida ou híbrida, adaptadas às necessidades da sua empresa
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Verificação segura da identidade digital
Utiliza ferramentas avançadas para a verificação da identidade digital, garantindo, ao mesmo tempo, um processo altamente seguro.
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Conformidade regulamentar
O módulo eKYC do LiveBank garante o cumprimento das normas regulamentares, proporcionando tranquilidade tanto aos clientes como aos consultores.
Software de integração de clientes com processo eKYC
Verificação automatizada e segura da identidade do cliente durante o processo de registo online, para reduzir o tempo de integração e melhorar a eficiência.
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1. Instruções
Iniciar o processo de eKYC, apresentando uma breve descrição dos passos seguintes e dos documentos que o cliente deve preparar.
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2. Obtenção de autorizações
O cliente aceita as condições de utilização dos serviços bancários e dá o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de verificação de identidade.
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3. Tirar fotos (documento de identificação e selfie)
Solicita-se ao cliente que tire ou envie fotografias dos seus documentos de identificação, como o cartão de identidade, e que tire uma selfie para a verificação biométrica.
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4. Verificação da atividade
Solicita-se ao cliente que se submeta a uma verificação biométrica, como piscar os olhos ou ler um texto de teste, para confirmar que está vivo e a sua identidade.
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5. OCR / Biometria
O sistema eKYC analisa os documentos apresentados, verificando a sua autenticidade e a sua correspondência com os dados pessoais fornecidos.
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6. Verificação em bases de dados
Os dados dos clientes são comparados com possíveis registos nas bases de dados relativas à luta contra o branqueamento de capitais (AML), ao financiamento do terrorismo (CFT) e noutras bases de dados.
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7. Confirmação dos dados
Após a conclusão de todas as verificações, solicita-se ao cliente que confirme a exatidão dos dados recolhidos.
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8. Resultado do processo
O cliente é informado dos resultados do processo de verificação e, caso este seja satisfatório, pode prosseguir com o processo de registo e abrir uma conta bancária online.
Descubra como criámos um processo empresarial para a captação de novos clientes
Descubra a nossa abordagem para criar um processo fluido de integração de novos clientes, concebido para agilizar a sua integração e garantir uma transição sem complicações para os nossos serviços.
Resultados
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Redução do tempo de integração dos clientes.
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Verificação de identidade online eficaz e segura.
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Maior confiança dos clientes nos processos online do banco.
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Cumprimento da legislação em matéria de segurança e verificação de identidade.
Impulsione o seu negócio com as funcionalidades de eKYC do LiveBank
transformar o processo de registo digital numa experiência segura, fluida e em conformidade com a legislação para os seus clientes.