Blog LiveBank
Poznaj nasze ambitne koncepcje, zdobądź fascynujące informacje i zanurz się w świecie technologii komunikacji cyfrowej dla sektora bankowego.
Nasz zespół – w składzie: Ireneusz Liberacki, Mateusz Wierzbiński, Małgorzata Bąk, Michał Pomykała, Wojciech Pióro i Alberto Pereira – poświęcił swoją ostatnią podróż do Kanady na dyskusję o tym, jak zaspokajać potrzeby różnych segmentów klientów w różnych scenariuszach biznesowych oraz w kontekście wymagań stawianych oddziałom bankowym. Zbierzmy ich spostrzeżenia na temat tego, czym różnią się oczekiwania klientów w Ameryce Północnej od tych obserwowanych w Europie, a także jak obecnie funkcjonują oddziały bankowe w Kanadzie i jaką rolę odgrywają one we współczesnym świecie bankowości.
Czytaj więcej
Kanada widziana oczami zespołu LiveBank – wnioski dla europejskiego sektora finansowego płynące zza AtlantykuNasz zespół – w składzie: Ireneusz Liberacki, Mateusz Wierzbiński, Małgorzata Bąk, Michał Pomykała, Wojciech Pióro i Alberto Pereira – poświęcił swoją ostatnią podróż do Kanady na dyskusję o tym, jak zaspokajać potrzeby różnych segmentów klientów w różnych scenariuszach biznesowych oraz w kontekście wymagań stawianych oddziałom bankowym. Zbierzmy ich spostrzeżenia na temat tego, czym różnią się oczekiwania klientów w Ameryce Północnej od tych obserwowanych w Europie, a także jak obecnie funkcjonują oddziały bankowe w Kanadzie i jaką rolę odgrywają one we współczesnym świecie bankowości.
Kioski i bankowość wideo – w jaki sposób tradycyjne oddziały bankowe stają się cyfrowymi centrami doradczymi?Kioski wideo odgrywają obecnie istotną rolę w cyfrowej transformacji sektora bankowego, płynnie łącząc tradycyjne usługi świadczone osobiście z wygodą bankowości cyfrowej. W najnowszym artykule przyjrzyjmy się, w jaki sposób kioski wideo stają się częścią sieci bankowej.
Bankowość w 2026 roku: Jak banki na nowo definiują strategię na nadchodzącą dekadę?W 2026 roku tym, co naprawdę będzie wyróżniać bankowość, nie będzie sama technologia, ale umiejętność połączenia cyfrowej wygody z autentycznymi relacjami międzyludzkimi. W miarę jak usługi zdalne stają się normą, klienci coraz częściej oczekują czegoś więcej niż tylko płynnego przeprowadzania transakcji w aplikacji. Obsługa zorientowana na człowieka, realizowana za pośrednictwem inteligentnych, połączonych kanałów, będzie wyznaczać kierunek kolejnego etapu rozwoju doświadczeń klientów w bankowości.