Blog LiveBank
Poznaj nasze ambitne koncepcje, zdobądź fascynujące informacje i zanurz się w świecie technologii komunikacji cyfrowej dla sektora bankowego.
Nasz zespół – w składzie: Ireneusz Liberacki, Mateusz Wierzbiński, Małgorzata Bąk, Michał Pomykała, Wojciech Pióro i Alberto Pereira – poświęcił swoją ostatnią podróż do Kanady na dyskusję o tym, jak zaspokajać potrzeby różnych segmentów klientów w różnych scenariuszach biznesowych oraz w kontekście wymagań stawianych oddziałom bankowym. Zbierzmy ich spostrzeżenia na temat tego, czym różnią się oczekiwania klientów w Ameryce Północnej od tych obserwowanych w Europie, a także jak obecnie funkcjonują oddziały bankowe w Kanadzie i jaką rolę odgrywają one we współczesnym świecie bankowości.
Czytaj więcej
Dlaczego banki wybierają długoterminowych partnerów IT? Co sprawia, że firma technologiczna cieszy się prawdziwym zaufaniem?
W sektorze bankowym wybór dostawcy oprogramowania nigdy nie jest decyzją krótkoterminową. Takie długoterminowe zobowiązanie może zapewnić spokój ducha na najbliższe 5–10 lat, a z naszego doświadczenia wynika, że często nawet na znacznie dłużej. Dlatego proces podejmowania decyzji powinien wykraczać daleko poza kwestie kosztów i być rozpatrywany przez pryzmat ciągłości działania, odporności oraz długoterminowej stabilności operacyjnej. Przyjrzyjmy się, co naprawdę ma znaczenie przy wyborze partnera technologicznego w zakresie bankowości cyfrowej, systemów podstawowych i usług integracyjnych.
Bankowość w 2026 roku: Jak banki na nowo definiują strategię na nadchodzącą dekadę?
W 2026 roku tym, co naprawdę będzie wyróżniać bankowość, nie będzie sama technologia, ale umiejętność połączenia cyfrowej wygody z autentycznymi relacjami międzyludzkimi. W miarę jak usługi zdalne stają się normą, klienci coraz częściej oczekują czegoś więcej niż tylko płynnego przeprowadzania transakcji w aplikacji. Obsługa zorientowana na człowieka, realizowana za pośrednictwem inteligentnych, połączonych kanałów, będzie wyznaczać kierunek kolejnego etapu rozwoju doświadczeń klientów w bankowości.
Wypróbuj nasze rozwiązanie lub skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, w jaki sposób LiveBank może Ci pomóc
