Blog LiveBank
Poznaj nasze ambitne koncepcje, zdobądź fascynujące informacje i zanurz się w świecie technologii komunikacji cyfrowej dla sektora bankowego.
Kategorie
- Wszystkie posty
- Bankowość
- Bankowość cyfrowa
- Bankowość dla małych i średnich przedsiębiorstw
- Bankowość w chmurze
- Bankowość wideo
- Bankowość wirtualna
- Bez kategorii
- Bezpieczeństwo cyfrowe
- Chatboty
- Cyfrowe wdrażanie nowych pracowników
- Czat wideo
- Doświadczenia klientów
- eKYC
- Obsługa klienta
- Proces uzyskania kredytu hipotecznego
- Ścieżka klienta
- Sztuczna inteligencja
- Technologia produktu
- Tożsamość cyfrowa
- Trendy
- Trendy w bankowości
- Ubezpieczenia
- Umowa
- Uruchomienie
- Wiadomości z LiveBank
- Wirtualny oddział
Połączone siły zespołów LiveBank i Ailleron – Michał Pomykała, Mateusz Wierzbiński, Patrycja Leszek-Królikowska, Paweł Franczyk, Paula Dmochewicz i Julia Miłek – wzięły udział w siódmej edycji Kongresu Lendtech, by podzielić się naszymi doświadczeniami i szukać inspiracji, by z pomocą najnowszych technologii nasza firma mogła jeszcze skuteczniej odpowiadać na aktualne potrzeby klientów z sektora kredytów i pożyczek konsumenckich. Od rozmów przy kawie po wnioski z prezentacji naszego autorskiego VideoBota – podsumujmy, co z tegorocznej edycji wydarzenia warto zapamiętać na dłużej.
Czytaj więcej
Sztuczna inteligencja w bankowości: nowe podejście do budowania zaufania w sektorze finansowym
Od dziesięcioleci sektor bankowy jest synonimem stabilności, precyzji i dyscypliny regulacyjnej. Każdy aspekt tej działalności – od autoryzacji transakcji po monitorowanie ryzyka – podlega ścisłym procedurom, których celem jest ochrona zarówno konsumentów, jak i instytucji przed błędami i nadużyciami. Sztuczna inteligencja jako nowa architektura zaufania Dzisiaj ten uporządkowany świat ulega przemianie. Decyzje dotyczące blokowania transakcji, […]
W jaki sposób sztuczna inteligencja może zwiększyć wydajność w sektorze finansowym
W obliczu rosnących oczekiwań klientów, coraz surowszych przepisów oraz niekończącego się strumienia danych do przetworzenia instytucje finansowe znajdują się pod ciągłą presją, by osiągać coraz lepsze wyniki. Właśnie w tym miejscu do akcji wkracza sztuczna inteligencja – aby pomóc zwiększyć wydajność w sektorze finansowym w sposób, którego dziesięć lat temu nie byliśmy w stanie sobie wyobrazić.
Asystenci czatowi i głosowi oparci na sztucznej inteligencji w branży ubezpieczeniowej: przyszłość obsługi klienta
W jaki sposób chatboty oparte na sztucznej inteligencji poprawiają obsługę klienta w branży ubezpieczeniowej? To naprawdę szeroki temat. Z jednej strony pomagają one w obsłudze klienta, na przykład w postaci zautomatyzowanych agentów obsługi klienta; z drugiej strony narzędzia takie jak asystenci oparci na sztucznej inteligencji usprawniają pracę zaplecza, tworząc szerszą strukturę zwiększającą wydajność.
„Human-in-the-Loop”: inteligentniejsze i bardziej zorientowane na człowieka podejście do sztucznej inteligencji w bankowości
Sztuczna inteligencja nie tylko puka już do drzwi sektora finansowego — wkroczyła do niego i zmienia jego oblicze. Sektor finansowy przechodzi kolejną transformację spowodowaną cyfryzacją, a jej skutki są odczuwalne na wielu płaszczyznach — od automatyzacji procesów po wdrażanie zaawansowanych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI).
Znaczenie sztucznej inteligencji opartej na dialogu w sektorze bankowym
Sztuczna inteligencja konwersacyjna to potężne narzędzie w bankowości — prędzej czy później wszystkie instytucje finansowe zaczną z niej korzystać. Nie jest to zaskakujące; technologia ta oferuje wiele korzyści, od zwiększenia dostępności obsługi klienta po wsparcie strategii omni- i optichannel. W niniejszym artykule analizujemy te korzyści, przedstawiając wszystkie zalety sztucznej inteligencji konwersacyjnej w bankowości cyfrowej. Zapraszamy do dalszej lektury.
5 najważniejszych czynników decydujących o sukcesie w zakresie zwrotu z inwestycji w sztuczną inteligencję w instytucjach finansowych
Dlaczego projekty związane ze sztuczną inteligencją w sektorze finansowym nie przynoszą zwrotu z inwestycji? Pomimo miliardów zainwestowanych w sztuczną inteligencję prawie 40% dyrektorów ds. informatyki w sektorze usług finansowych przyznaje, że ich inicjatywy związane ze sztuczną inteligencją nie przyniosły w ubiegłym roku dodatniego zwrotu z inwestycji. Dlaczego tak się dzieje? Nie chodzi o samą technologię — chodzi o strategię. Sukces zależy od dostosowania sztucznej inteligencji do celów biznesowych, wykorzystania danych wysokiej jakości oraz skupienia się na właściwych przypadkach użycia.
Wypróbuj nasze rozwiązanie lub skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, w jaki sposób LiveBank może Ci pomóc
