Blog LiveBank
Poznaj nasze ambitne koncepcje, zdobądź fascynujące informacje i zanurz się w świecie technologii komunikacji cyfrowej dla sektora bankowego.
Kategorie
- Wszystkie posty
- Bankowość
- Bankowość cyfrowa
- Bankowość dla małych i średnich przedsiębiorstw
- Bankowość w chmurze
- Bankowość wideo
- Bankowość wirtualna
- Bez kategorii
- Bezpieczeństwo cyfrowe
- Chatboty
- Cyfrowe wdrażanie nowych pracowników
- Czat wideo
- Doświadczenia klientów
- eKYC
- Obsługa klienta
- Proces uzyskania kredytu hipotecznego
- Ścieżka klienta
- Sztuczna inteligencja
- Technologia produktu
- Tożsamość cyfrowa
- Trendy
- Trendy w bankowości
- Ubezpieczenia
- Umowa
- Uruchomienie
- Wiadomości z LiveBank
- Wirtualny oddział
Połączone siły zespołów LiveBank i Ailleron – Michał Pomykała, Mateusz Wierzbiński, Patrycja Leszek-Królikowska, Paweł Franczyk, Paula Dmochewicz i Julia Miłek – wzięły udział w siódmej edycji Kongresu Lendtech, by podzielić się naszymi doświadczeniami i szukać inspiracji, by z pomocą najnowszych technologii nasza firma mogła jeszcze skuteczniej odpowiadać na aktualne potrzeby klientów z sektora kredytów i pożyczek konsumenckich. Od rozmów przy kawie po wnioski z prezentacji naszego autorskiego VideoBota – podsumujmy, co z tegorocznej edycji wydarzenia warto zapamiętać na dłużej.
Czytaj więcej
Ewolucja modelu wielokanałowego: dogłębna analiza trendów w sektorze bankowym
Jakie są trendy w zakresie strategii wielokanałowej w sektorze bankowym? To podejście nieustannie ewoluuje, a wprowadzane są coraz bardziej zaawansowane technologie, które mają zapewnić klientom spójne doświadczenia we wszystkich kanałach, przy czym największą uwagę przyciągają kanały cyfrowe, takie jak urządzenia mobilne i internet. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, przeczytaj ten artykuł – omówimy w nim główne trendy w zakresie omnichannel.
Przyszłe trendy w bankowości cyfrowej: czego można się spodziewać
Jakie są obecne i przyszłe trendy w bankowości cyfrowej? Chodzi przede wszystkim o rosnące wykorzystanie sztucznej inteligencji, wdrażanie technologii blockchain i kryptowalut w celu zapewnienia większego bezpieczeństwa, otwartą bankowość oraz zrównoważony rozwój. W tym artykule przybliżymy postępy w dziedzinie bankowości cyfrowej i przyjrzymy się, co ma do zaoferowania nowa generacja bankowości internetowej. Czy wzbudziliśmy Twoje zainteresowanie? Jeśli tak, zapraszamy do dalszej lektury.
Przyszłość sztucznej inteligencji w obsłudze klienta w sektorze bankowym: trendy i innowacje
Sztuczna inteligencja stała się cennym sprzymierzeńcem w świecie bankowości. Ze względu na swoje wyjątkowe możliwości przetwarzania danych jest szeroko wykorzystywana do analizy danych. Nie jest to jednak jedyna funkcja sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych. Z AI korzystają również zespoły obsługi klienta, zwiększając szybkość i dokładność udzielanych odpowiedzi oraz poprawiając jakość obsługi klienta. Dlatego w niniejszym artykule przyjrzymy się temu, co przyszłość przyniesie sztucznej inteligencji w bankach i ich działach obsługi klienta – zapraszamy do lektury!
LiveBank przedstawia przyszłościowe spostrzeżenia dotyczące bankowości podczas konferencji Money20/20 USA
Pełen energii po uczestnictwie w tętniących życiem targach Money20/20 w Las Vegas zespół LiveBank przywiózł ze sobą bogaty zbiór spostrzeżeń, które rzucają światło na kierunki rozwoju innowacji w sektorze bankowym. Nasze dyskusje skupiały się na harmonijnym połączeniu technologii (AI Banking) i ludzkiego wymiaru w bankowości. Dni spędzone na konferencji Money20/20 wykraczały poza zwykłe śledzenie trendów, oferując dogłębną analizę transformacyjnej synergii kształtującej przyszłość bankowości.
Doświadczenie firmy LiveBank w zakresie bankowości opartej na chmurze i sztucznej inteligencji na konferencji Money20/20 USA
Odkryj świat najnowocześniejszych innowacji bankowych wraz z LiveBank podczas konferencji Money 20/20 USA 2023. Dołącz do nas, aby wspólnie zgłębić transformacyjną rolę chmury obliczeniowej i sztucznej inteligencji w kształtowaniu współczesnej bankowości.
Plan działania dotyczący utworzenia centrum obsługi klienta
Jak zapewnić klientom korzystającym z usług cyfrowych dodatkową wartość? Prawie wszystkie banki zachęcały klientów do przeniesienia transakcji z oddziałów do świata cyfrowego. Chociaż nie wszystkie próby dostosowania się zakończyły się sukcesem, cel został osiągnięty. Klienci sprawdzają salda swoich kont oraz dokonują transakcji i płatności za pośrednictwem bankowości internetowej i aplikacji mobilnych. Jak więc możemy zapewnić tym klientom dodatkową wartość, opierając się na cyfrowych podstawach?
Wypróbuj nasze rozwiązanie lub skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, w jaki sposób LiveBank może Ci pomóc
