Blog LiveBank
Poznaj nasze ambitne koncepcje, zdobądź fascynujące informacje i zanurz się w świecie technologii komunikacji cyfrowej dla sektora bankowego.
Kategorie
- Wszystkie posty
- Bankowość
- Bankowość cyfrowa
- Bankowość dla małych i średnich przedsiębiorstw
- Bankowość w chmurze
- Bankowość wideo
- Bankowość wirtualna
- Bez kategorii
- Bezpieczeństwo cyfrowe
- Chatboty
- Cyfrowe wdrażanie nowych pracowników
- Czat wideo
- Doświadczenia klientów
- eKYC
- Obsługa klienta
- Proces uzyskania kredytu hipotecznego
- Ścieżka klienta
- Sztuczna inteligencja
- Technologia produktu
- Tożsamość cyfrowa
- Trendy
- Trendy w bankowości
- Ubezpieczenia
- Umowa
- Uruchomienie
- Wiadomości z LiveBank
- Wirtualny oddział
Połączone siły zespołów LiveBank i Ailleron – Michał Pomykała, Mateusz Wierzbiński, Patrycja Leszek-Królikowska, Paweł Franczyk, Paula Dmochewicz i Julia Miłek – wzięły udział w siódmej edycji Kongresu Lendtech, by podzielić się naszymi doświadczeniami i szukać inspiracji, by z pomocą najnowszych technologii nasza firma mogła jeszcze skuteczniej odpowiadać na aktualne potrzeby klientów z sektora kredytów i pożyczek konsumenckich. Od rozmów przy kawie po wnioski z prezentacji naszego autorskiego VideoBota – podsumujmy, co z tegorocznej edycji wydarzenia warto zapamiętać na dłużej.
Czytaj więcej
Cyfrowa obsługa klienta w branży ubezpieczeniowej: wyzwanie związane z personalizacją w erze technologii
Czy technologie dostępne na rynku mogą nie tylko poprawić jakość obsługi klienta, ale także wspierać pracowników obsługi klienta w ich codziennej pracy, umożliwiając im osiągnięcie sukcesu w erze cyfrowej?
Czym jest podejście proaktywne w bankowości?
Czym jest proaktywne podejście w bankowości? Chodzi tu o podejście obejmujące całą organizację, polegające na próbie zrozumienia klientów, jak najszybszym rozpoznaniu ich potrzeb i przyszłych problemów oraz podejmowaniu działań naprawczych na wczesnym etapie. Podejście proaktywne zyskało popularność w branży finansowej, ponieważ wiąże się z wieloma korzyściami. Jakie to korzyści i jak stać się proaktywnym bankiem? Dowiedz się tego z tego artykułu!
Jak usprawnić proces podpisywania umów za pomocą platformy do podpisów elektronicznych przeznaczonej dla banków?
Proces podpisywania umowy to trudna sprawa. Z jednej strony jest to konieczne – mówiąc wprost, umowy trzeba podpisać. Z drugiej strony zazwyczaj trwa to długo i powoduje wiele niedogodności oraz stresu dla klientów. A co, gdybyśmy powiedzieli Ci, że nie musi tak być? eSignature to innowacyjne rozwiązanie, które umożliwia Tobie i Twoim klientom zdalne podpisywanie umów, znacznie ułatwiając ten proces. Dzięki niemu możesz przekształcić ten proces w swoją przewagę konkurencyjną. Chcesz dowiedzieć się więcej? Czytaj dalej!
5 sposobów na zwiększenie zaangażowania klientów w sektorze bankowym
Jak zwiększyć zaangażowanie klientów w sektorze bankowym? Trzeba działać szybciej, lepiej i w sposób bardziej spersonalizowany. Co więcej, należy stać się bankiem proaktywnym – organizacją, która rozwiązuje problemy klientów, zanim jeszcze się pojawią. W tym artykule przedstawimy listę najlepszych strategii zwiększających zaangażowanie klientów w Państwa banku – zapraszamy do lektury!
Jak wybrać najlepszą platformę bankowości cyfrowej?
Szukasz najlepszej platformy bankowości cyfrowej? A może nie wiesz, jak ją wybrać? Nie martw się! W tym artykule omówimy, na jakie funkcje warto zwrócić uwagę w pierwszej kolejności, wybierając odpowiednie rozwiązanie informatyczne. Czy wzbudziliśmy Twoje zainteresowanie? Jeśli tak, czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!
Typowe problemy bankowe i skuteczne rozwiązania – jak radzić sobie z codziennymi wyzwaniami finansowymi
Zrozumienie potrzeb klientów, cyberbezpieczeństwo oraz silna konkurencja ze strony firm z branży fintech to tylko niektóre z najczęstszych wyzwań stojących przed sektorem bankowym, a znalezienie rozwiązań tych problemów stanowi priorytet. Wiele z tych wyzwań można jednak pokonać dzięki odpowiedniej technologii. W niniejszym artykule zagłębimy się w ten temat. Zapraszamy do lektury.
Wypróbuj nasze rozwiązanie lub skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, w jaki sposób LiveBank może Ci pomóc