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O que é a tecnologia da nuvem?
Antes de abordarmos a tecnologia da nuvem no contexto da gestão patrimonial, devemos definir o que são as soluções na nuvem. Trata-se de um tipo de tecnologia informática que consiste em criar e armazenar um sistema num servidor externo. Em termos gerais, esta tecnologia está disponível em três modalidades:
- Software como serviço (SaaS): paga-se periodicamente pelo software que é executado na nuvem.
- Plataforma como serviço (PaaS): paga pelo acesso à plataforma, na qual pode desenvolver a sua própria solução de gestão de ativos na nuvem.
- Infraestrutura como serviço (IaaS): paga-se periodicamente pela infraestrutura, por exemplo, pelos servidores nos quais vai alojar o seu sistema.
É importante referir que também pode optar por uma nuvem privada, uma solução em que o servidor é destinado exclusivamente à sua empresa. Isto pode revelar-se útil em termos de segurança, mas lembre-se: o facto de a solução se adaptar às suas necessidades não significa que ofereça maior segurança do que as soluções de caráter mais geral.
Soluções na nuvem para a gestão de ativos: por que vale a pena utilizá-las?
Vejamos agora as vantagens que a utilização da tecnologia na nuvem oferece nos sistemas de gestão de ativos. Em que aspetos supera a infraestrutura informática tradicional e local? Estas são as principais vantagens.
Escalabilidade
Por trás de todo o software existe hardware: dispositivos que têm de ser suficientemente potentes para gerir esses sistemas. Isto significa que, se utilizar os seus próprios servidores, terá de os atualizar à medida que o número de processos executados pelo sistema de gestão de ativos for aumentando.
No caso da tecnologia na nuvem, a situação é diferente. Uma vez que o sistema está alojado em servidores externos, não precisa de se preocupar com o desempenho do hardware nem de realizar novos investimentos à medida que a carga do sistema aumenta. Desta forma, nem mesmo um aumento significativo do número de clientes, nem dos processos realizados diariamente ou em simultâneo, afetará negativamente o funcionamento do seu banco.
Segurança
A segurança dos dados na gestão de ativos é fundamental, e os sistemas na nuvem ajudam a garanti-la. No que diz respeito à proteção da informação contra ciberataques, são muito melhores do que as soluções locais. A que se deve isto?
Uma solução de gestão de ativos baseada na nuvem está alojada em servidores externos, utilizados exclusivamente para dar serviço a esta tecnologia e que, muitas vezes, pertencem a grandes empresas. Estes servidores dispõem de medidas de segurança mais dispendiosas e complexas, cuja manutenção por conta própria seria difícil. Além disso, estes sistemas também eliminam as superfícies de ataque locais: uma campanha de phishing dirigida contra o seu banco, mesmo que seja bem-sucedida, não conseguirá aceder ao sistema se este não estiver fisicamente presente no dispositivo infetado.
Rentabilidade
A tecnologia na nuvem costuma ser muito mais económica do que as soluções tradicionais. Isto deve-se a três razões:
- A tecnologia na nuvem não exige a criação de toda a infraestrutura informática e permite reduzir as despesas com equipamento (bem como o espaço necessário para o seu armazenamento).
- A tecnologia na nuvem é mais eficaz na gestão de ativos, uma vez que permite centralizar os dados e utilizá-los rapidamente em tempo real.
- A tecnologia na nuvem é flexível: pode ser utilizada a partir de qualquer lugar, o que significa que os colaboradores podem trabalhar à distância, o que, por sua vez, permite reduzir os custos operacionais.
Fiabilidade e versatilidade
Como já foi referido, é possível aceder às soluções de gestão de ativos baseadas na nuvem a partir de qualquer lugar. Na prática, isto significa que os especialistas em gestão de ativos têm acesso a informações e cálculos importantes, mesmo quando estão a caminho de visitar os clientes. Mas não é só isso.
Uma vez que a tecnologia na nuvem aplicada à gestão de ativos não requer o armazenamento de dados nos dispositivos do utilizador, não provoca conflitos de compatibilidade com o hardware, ou seja, situações em que não seria possível utilizar o sistema num tipo específico de dispositivo. Além disso, é menos propensa a erros e falhas decorrentes da interação entre o hardware e o software, o que a torna muito mais fiável.
Já está pronto
Embora possa criar o seu próprio sistema de gestão de ativos, seja local ou na nuvem, também tem outra opção: existem inúmeras soluções digitais prontas a utilizar que lhe permitem gerir os seus ativos e que estão à sua disposição. Tomemos, por exemplo, a nossa plataforma LiveBank: dispõe de todas as funcionalidades necessárias para uma gestão inteligente da carteira e do atendimento ao cliente e oferece ainda uma aplicação móvel, graças à qual os consultores financeiros podem contactar os clientes de forma prática.
Conclusões
A tecnologia na nuvem constitui uma solução excelente, flexível e rentável para qualquer instituição, incluindo bancos e outros prestadores de serviços financeiros. Por isso, recomendamos que opte por este tipo de software e tire partido das suas vantagens. Se quiser saber mais sobre a nossa plataforma de gestão de património baseada na nuvem, não hesite em contactar-nos: teremos todo o prazer em ajudá-lo!
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