Blog LiveBank
Poznaj nasze ambitne koncepcje, zdobądź fascynujące informacje i zanurz się w świecie technologii komunikacji cyfrowej dla sektora bankowego.
Kategorie
- Wszystkie posty
- Bankowość
- Bankowość cyfrowa
- Bankowość dla małych i średnich przedsiębiorstw
- Bankowość w chmurze
- Bankowość wideo
- Bankowość wirtualna
- Bez kategorii
- Bezpieczeństwo cyfrowe
- Chatboty
- Cyfrowe wdrażanie nowych pracowników
- Czat wideo
- Doświadczenia klientów
- eKYC
- Obsługa klienta
- Proces uzyskania kredytu hipotecznego
- Ścieżka klienta
- Sztuczna inteligencja
- Technologia produktu
- Tożsamość cyfrowa
- Trendy
- Trendy w bankowości
- Ubezpieczenia
- Umowa
- Uruchomienie
- Wiadomości z LiveBank
- Wirtualny oddział
Połączone siły zespołów LiveBank i Ailleron – Michał Pomykała, Mateusz Wierzbiński, Patrycja Leszek-Królikowska, Paweł Franczyk, Paula Dmochewicz i Julia Miłek – wzięły udział w siódmej edycji Kongresu Lendtech, by podzielić się naszymi doświadczeniami i szukać inspiracji, by z pomocą najnowszych technologii nasza firma mogła jeszcze skuteczniej odpowiadać na aktualne potrzeby klientów z sektora kredytów i pożyczek konsumenckich. Od rozmów przy kawie po wnioski z prezentacji naszego autorskiego VideoBota – podsumujmy, co z tegorocznej edycji wydarzenia warto zapamiętać na dłużej.
Czytaj więcej
Siła obsługi wielokanałowej w bankowości cyfrowej
Wdrożenie obsługi wielokanałowej w bankowości cyfrowej to nie tylko sposób na stworzenie płynnej ścieżki obsługi klienta w różnych kanałach – może to również pomóc w obniżeniu kosztów operacyjnych i maksymalizacji wydajności w oddziałach. Aby to osiągnąć, potrzebna jest jednak jedna rzecz: platforma, która integruje dane ze wszystkich kanałów w jednym miejscu i umożliwia pracownikom szybkie przełączanie się między komunikacją cyfrową a tradycyjną z klientami – platforma taka jak Livebank.
Analiza roli sztucznej inteligencji w bankowości cyfrowej
Od wirtualnych asystentów po wykrywanie oszustw – sztuczna inteligencja odgrywa znaczącą rolę w bankowości cyfrowej. Przyczynia się do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń klientów, zwiększa sprzedaż, usprawnia obsługę klienta oraz poprawia wydajność w instytucjach finansowych. Jak więc dokładnie pomaga bankom osiągać te korzyści? Przekonajmy się.
Rewolucja w obszarze relacji z klientami: podejście wielokanałowe w bankowości
Podejście „optichannel” w bankowości polega na wyborze najbardziej optymalnego kanału (stąd nazwa) dla konkretnego klienta. Zyskało ono ogromne znaczenie wraz z pojawieniem się nowych pokoleń na rynku finansowym. Weźmy na przykład badanie przeprowadzone przez Insider Intelligence [1], z którego wynika, że z bankowości mobilnej najczęściej korzystają przedstawiciele pokolenia millenialsów i pokolenia Z, natomiast rzadziej korzystają z niej przedstawiciele pokolenia baby boomers i pokolenia X. W niniejszym artykule przyjrzymy się bliżej roli bankowości opartej na podejściu „optichannel” – zapraszamy do lektury!
Ailleron bierze udział w wydarzeniu Finovate Europe 2024 w Londynie: to Twoja szansa na nawiązanie kontaktów!
W świecie technologii finansowych krążą ekscytujące wieści – firma Ailleron przygotowuje się do wydarzenia, którego nie można przegapić: Finovate Europe 2024 w Londynie! Z ogromną radością ogłaszamy nasz udział w tym prestiżowym spotkaniu, które odbędzie się w samym sercu innowacji, i serdecznie zapraszamy Państwa do przyłączenia się do nas.
Doświadczenie firmy LiveBank w zakresie bankowości opartej na chmurze i sztucznej inteligencji na konferencji Money20/20 USA
Odkryj świat najnowocześniejszych innowacji bankowych wraz z LiveBank podczas konferencji Money 20/20 USA 2023. Dołącz do nas, aby wspólnie zgłębić transformacyjną rolę chmury obliczeniowej i sztucznej inteligencji w kształtowaniu współczesnej bankowości.
Odkrywanie przyszłości bankowości: spostrzeżenia z śniadania technologicznego zorganizowanego przez FTB i Ailleron
Zapoznaj się z kilkoma spostrzeżeniami z wydarzenia „FTB and Ailleron Technological Breakfast”. Zagłęb się wraz z nami w zmieniający się krajobraz polskich oddziałów bankowych, przedyskutuj rolę technologii i podkreśl znaczenie rozwiązań zorientowanych na klienta. Dowiedz się, w jaki sposób modernizacja zwiększa konkurencyjność, satysfakcję klientów oraz wydajność operacyjną w sektorze bankowym. Uzyskaj cenne spostrzeżenia dotyczące kluczowych […]
Wypróbuj nasze rozwiązanie lub skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, w jaki sposób LiveBank może Ci pomóc
