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El papel de la seguridad digital en la banca por Internet
Según un informe de Statista, el número de ciberataques en el sector bancario no deja de crecer, y el número de amenazas en 2022 fue casi tres veces mayor que el número de ataques en 2013[1]. Es más, según un informe de 2024, el sector financiero y de seguros es el segundo más atacado del mundo, solo superado por el sector manufacturero[2]. Esto demuestra una cosa: si hay un sector que necesita ciberseguridad, ese es precisamente el sector bancario.
En el contexto de la banca por Internet, la seguridad digital cobra aún más importancia. Aunque la transición a la banca móvil y las nuevas soluciones informáticas han aportado numerosos beneficios tanto a los clientes como a las entidades financieras, también ha abierto nuevas vías de ataque a los ciberdelincuentes. Con la integración de soluciones de terceros o la aparición de nuevos puntos de acceso (los dispositivos móviles de los clientes), el alcance de las medidas de seguridad en la banca por Internet ha tenido que ampliarse aún más, y su importancia es mayor que nunca.
Los clientes también quieren tener la seguridad de que sus datos confidenciales y su dinero están a salvo. Cualquier noticia sobre ciberataques minará de forma efectiva la confianza de los clientes en tu entidad e incluso puede llevar a que se pasen a la competencia.
Amenazas a la seguridad en la banca por Internet
Para comprender cómo gestionan los bancos la venta a distancia de productos financieros complejos, es necesario conocer los retos a los que se enfrentan en este proceso. Lo mismo ocurre con la seguridad digital en la banca por Internet: primero debemos analizar las amenazas que las entidades financieras deben prevenir.
1. Amenazas sofisticadas y persistentes
En primer lugar, nos enfrentamos a amenazas avanzadas y persistentes (APT). Se trata de campañas complejas cuyo objetivo es infiltrarse en la red bancaria, permanecer en ella durante un tiempo y, a continuación, robar información confidencial para cometer un fraude financiero.
2. Phishing
Esta amenaza para la seguridad de la banca digital afecta tanto a los empleados de las entidades financieras como a los clientes. Los primeros pueden convertirse en blanco de estafadores que desean acceder a los sistemas bancarios, mientras que los segundos corren el riesgo de sufrir un robo de identidad mediante el hurto de datos de tarjetas de crédito o de acceso.
La autenticación de dos factores o los sistemas avanzados de gestión de cuentas pueden ayudar a proteger ambos elementos frente a las consecuencias de este tipo de ataques.
3. Ataques a la cadena de suministro
Con el desarrollo de la banca digital, las entidades financieras han comenzado a recurrir a los servicios de terceros para ofrecer un mejor servicio al cliente y obtener una ventaja competitiva. Sin embargo, esto crea nuevos puntos de acceso para personas con malas intenciones.
Si una herramienta de otra empresa no es lo suficientemente segura, puede convertirse en una fuente de fugas de datos, lo que puede acarrear graves consecuencias. Por eso, conviene evaluar el nivel de seguridad de las soluciones de banca digital e implementar únicamente aquellas que utilicen las mejores medidas de protección de datos, como nuestra plataforma LiveBank.
LiveBank: una solución que garantiza la seguridad digital en la banca por Internet
Aunque garantizar la seguridad en la banca digital es principalmente responsabilidad de las entidades financieras y de su infraestructura informática, y nosotros no tenemos influencia alguna en ello, nos preocupamos por mejorar aquellas medidas de seguridad sobre las que sí tenemos control. Esto implica prevenir cualquier ataque a la cadena de suministro que pudiera dirigirse contra nuestra plataforma.
Almacenamos los datos en un sistema en la nube, que es mucho más seguro que las soluciones estándar de almacenamiento de datos [3][4][5]. Esto se debe a que las nubes no se ven afectadas por programas maliciosos que, por ejemplo, un empleado pudiera descargar accidentalmente, y a que los datos se almacenan en varios soportes físicos.
Nuestras soluciones de banca online también están encriptadas mediante las mejores técnicas, lo que garantiza una protección aún mayor de sus datos. Y lo más importante: hemos implementado todas estas medidas de seguridad de tal forma que no ralenticen el funcionamiento del sistema, lo que le permite alcanzar el máximo nivel tanto de seguridad como de rendimiento. Por eso las entidades financieras confían en nosotros.
Seguridad en la banca por Internet: Conclusiones
La seguridad digital en la banca online es fundamental para generar confianza entre los clientes y, al mismo tiempo, protege la actividad de la empresa frente a personas con malas intenciones. Dado que el sector financiero es uno de los más atacados y que el número de amenazas no deja de crecer, es imprescindible implementar las mejores medidas de seguridad. Para ello, no basta con centrarse únicamente en la propia infraestructura, sino que también hay que analizar los servicios de terceros que se utilizan en la banca digital, seleccionando únicamente aquellos que sean fiables y garanticen un alto nivel de ciberseguridad, como nuestra plataforma LiveBank.
También puedes leer: La experiencia de LiveBank en banca en la nube e inteligencia artificial en la conferencia Money20/20 EE. UU.
Fuentes:
[2]https://www.statista.com/statistics/1315805/cyber-attacks-top-industries-worldwide/
[3]https://us.norton.com/blog/privacy/what-is-cloud-security
[4]https://thesciencebehindit.org/how-secure-is-data-stored-in-the-cloud/
[5]https://www.cloudflare.com/learning/cloud/what-is-cloud-security/
