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Canadá a través de la mirada del equipo de LiveBank: lecciones para el sector financiero europeo desde el otro lado del Atlántico
Nuestro equipo —Ireneusz Liberacki, Mateusz Wierzbiński, Małgorzata Bąk, Michał Pomykała, Wojciech Pióro y Alberto Pereira— dedicó su reciente viaje a Canadá a debatir cómo satisfacer las necesidades de diversos segmentos de clientes en distintos escenarios empresariales y en el contexto de los requisitos de las sucursales. Recopilemos sus observaciones sobre en qué se diferencian las expectativas de los clientes en Norteamérica de las que se observan en Europa, así como sobre cómo funcionan hoy en día las sucursales bancarias en Canadá y el papel que desempeñan en el panorama bancario moderno.
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