Blog do LiveBank

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Para onde se dirige o crédito digital? Resumo do LiveBank sobre o VII Congresso Lendtech «Smarter Lending»

A nossa equipa conjunta da LiveBank e da Ailleron — composta por Michał Pomykała, Mateusz Wierzbiński, Patrycja Leszek-Królikowska, Paweł Franczyk, Paula Dmochewicz e Julia Miłek— participou no VII Congresso Lendtech para trocar ideias, inspirar-se e aprofundar a sua compreensão sobre como as tecnologias mais recentes podem responder melhor às necessidades atuais dos setores dos empréstimos e do crédito ao consumo. É chegado o momento de apresentar um resumo do evento, desde as conversas mantidas durante os intervalos para estabelecer contactos até uma análise mais detalhada do VideoBot apresentado no stand da LiveBank e de como este se adapta às expectativas dos atuais clientes de empréstimos.

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Kongres Lendtech w Warszawie
Congresso Lendtech 2026 em Varsóvia
Para onde se dirige o crédito digital? Resumo do LiveBank sobre o VII Congresso Lendtech «Smarter Lending»

A nossa equipa conjunta da LiveBank e da Ailleron — composta por Michał Pomykała, Mateusz Wierzbiński, Patrycja Leszek-Królikowska, Paweł Franczyk, Paula Dmochewicz e Julia Miłek— participou no VII Congresso Lendtech para trocar ideias, inspirar-se e aprofundar a sua compreensão sobre como as tecnologias mais recentes podem responder melhor às necessidades atuais dos setores dos empréstimos e do crédito ao consumo. É chegado o momento de apresentar um resumo do evento, desde as conversas mantidas durante os intervalos para estabelecer contactos até uma análise mais detalhada do VideoBot apresentado no stand da LiveBank e de como este se adapta às expectativas dos atuais clientes de empréstimos.

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Fórum de Inovação de Ailleron 2026
Destaques e principais conclusões do Fórum de Inovação da Ailleron 2026: a perspetiva do LiveBank

Após quatro edições, o Ailleron Innovation Forum continua a dar-nos muito de que falar. Uma vez que a equipa do LiveBank esteve envolvida na construção da identidade da conferência desde o início, chegou o momento de fazer uma retrospetiva sobre o que se destacou este ano, o que tornou esta edição diferente, as conversas que tivemos com os nossos convidados e o que os visitantes puderam ver no stand do LiveBank.

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Quiosques e serviços bancários por vídeo
Quiosques e serviços bancários por vídeo – Como é que as agências bancárias tradicionais se estão a transformar em centros de aconselhamento digital?

Os quiosques de vídeo estão agora a desempenhar um papel importante na evolução digital do setor bancário, combinando de forma harmoniosa os serviços presenciais tradicionais com a comodidade da banca digital. No artigo mais recente, vamos ver como os quiosques de vídeo estão a tornar-se parte integrante da rede bancária.

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Veja como é o sucesso com o LiveBank

Estudos de caso
  • O Citibank escolheu o LiveBank – implementando agências virtuais inovadoras em 16 países das regiões APAC e EMEA

    O Citibank assinou um acordo para implementar a tecnologia polaca LiveBank, que permitirá aos clientes do banco em 16 países usufruírem de serviços bancários virtuais sem saírem de casa. Trata-se da primeira implementação de um sistema de banca virtual em tão grande escala a nível mundial.

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    Foto da agência do Citi Bank
  • O LiveBank está a revolucionar as agências do Standard Chartered na China

    O Standard Chartered Bank, que conta com mais de 1 200 agências em mais de 70 países, lançou o sistema bancário virtual LiveBank, desenvolvido pela empresa de Cracóvia Ailleron, nas suas agências na China. O banco já tinha implementado esta solução piloto na Malásia e em Singapura, e a rápida adoção do LiveBank pelos utilizadores […]

    Leia a história completa do cliente
  • O LiveBank leva o banco grego a uma nova era no atendimento ao cliente

    O LiveBank permitirá ao maior banco grego criar um serviço de agência virtual [1] – uma forma inovadora de atendimento ao cliente que recorre a consultores virtuais. Trata-se de mais um líder do setor bancário local que decidiu responder às necessidades dos seus clientes, optando por colaborar com a empresa de Cracóvia. O Piraeus Bank […]

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    Banco dos Piraues
  • O mBank Online Especializado

    A Ailleron, uma empresa de tecnologia financeira sediada em Cracóvia, que em 2013 implementou uma agência virtual LiveBank no mBank sob o nome de Ekspert Online (Perito Online), enriqueceu-a com novas funcionalidades úteis. Recentemente, os clientes do banco passaram a poder comunicar com os especialistas através de um canal de vídeo, mesmo quando utilizam os […]

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    Foto da agência do mbank
Estudos de caso

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