Blog de LiveBank
Descubra nuestras grandes ideas, obtenga información interesante y sumérjase en el mundo de las tecnologías de comunicación digital para el sector bancario.
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Nuestro equipo conjunto de LiveBank y Ailleron —formado por Michał Pomykała, Mateusz Wierzbiński, Patrycja Leszek-Królikowska, Paweł Franczyk, Paula Dmochewicz y Julia Miłek— asistió al VII Congreso Lendtech para intercambiar ideas, inspirarse y profundizar en su comprensión de cómo las últimas tecnologías pueden responder mejor a las necesidades actuales de los sectores de los préstamos y la financiación al consumo. Es el momento de ofrecer un resumen del evento, desde las conversaciones mantenidas durante las pausas para establecer contactos hasta un análisis más detallado del VideoBot presentado en el stand de LiveBank y cómo este se ajusta a las expectativas de los clientes actuales de préstamos.
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5 formas de aumentar las ventas por Internet en el sector bancario
Cada vez son más las personas que utilizan los canales digitales para acceder a los servicios bancarios. Sin embargo, los bancos no siempre saben aprovechar la oportunidad que supone este cambio repentino en las preferencias de los clientes. Aumentar las ventas es ahora más fácil que nunca, siempre y cuando tu entidad cuente con las […]
Cómo convertir tu centro de atención al cliente en un centro de excelencia
Hoy en día, los clientes se ponen en contacto con los bancos de forma habitual a través de numerosos canales de comunicación diferentes, a veces alternando entre ellos o utilizando varios a la vez. Los clientes buscan coherencia independientemente del tipo de comunicación, por lo que se necesita un sistema omnicanal bien integrado que garantice esa continuidad.
Una alternativa virtual a los bancos tradicionales
La tecnología está provocando cambios revolucionarios en el sector bancario. El proceso de digitalización ya ha transformado la propia naturaleza de la banca. Es más, como se puede observar, el comportamiento de los clientes favorece la banca virtual. La actual situación de «quédate en casa» impide que la gente salga a lugares públicos, por lo que la mejor manera de adaptarse a estas restricciones y, al mismo tiempo, mantener un acceso constante a los servicios bancarios es trasladar dichos servicios a los canales virtuales.
La «nueva normalidad» en el equipo de Livebank. Principales conclusiones tras varios meses de teletrabajo
Desde la aparición del coronavirus, la «nueva normalidad» parecía menos gravosa para los proveedores de tecnología. Muchos representantes de este sector vieron en ella una oportunidad para captar nuevos clientes o consolidar su posición en el mercado. Aunque esto suene positivo, incluso las empresas del sector FinTech se han visto afectadas por la nueva realidad […]
Piotr Skrabski para «The FinTech Times»: la transformación digital y las tecnologías más importantes
Se le pidió al vicepresidente de LiveBank que concediera una entrevista sobre los principales factores que impulsan el desarrollo del sector fintech: ¿qué deberían hacer los bancos para satisfacer a sus clientes?
¡LiveBank ya está listo para funcionar con la plataforma Azure! Colaboración entre Ailleron Fintech y Microsoft
Como proveedor de las últimas tecnologías, principalmente para el sector FINTECH —que se caracteriza por sus elevados requisitos y supone un gran reto—, ofrecemos a nuestros clientes las mejores soluciones, las más óptimas y seguras, que les permiten alcanzar sus objetivos empresariales. Apostamos por el desarrollo continuo y por un enfoque innovador en los proyectos que llevamos a cabo.
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